职位描述
任职要求:
1.大专以上学历,3年及以上房地产企业相关工作经验;
2.熟悉房地产、物业行业管理的政策法律法规、了解房地产开发流程、物业管理知识、建筑知识;
3.很强的组织协调能力、沟通能力、公关能力、应变能力、口头及文字表达能力、分析判断能力,很强的服务意识、大局意识,良好的心理素质。
工作职责:
1.负责制定公司客户服务、客户投诉管理相关制度、流程并监督执行;
2.负责组织项目公司建立客户信息数据库,并定期进行更新与维护;
3.负责客户满意度管理;
4.组织项目公司开展客户服务管理工作;
5.完成上级领导交办的其他工作任务。
备注:本岗位是为禹州万丰置业有限公司代招。
1.大专以上学历,3年及以上房地产企业相关工作经验;
2.熟悉房地产、物业行业管理的政策法律法规、了解房地产开发流程、物业管理知识、建筑知识;
3.很强的组织协调能力、沟通能力、公关能力、应变能力、口头及文字表达能力、分析判断能力,很强的服务意识、大局意识,良好的心理素质。
工作职责:
1.负责制定公司客户服务、客户投诉管理相关制度、流程并监督执行;
2.负责组织项目公司建立客户信息数据库,并定期进行更新与维护;
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5.完成上级领导交办的其他工作任务。
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